—背景—
《数据安全法》明确在保障数据安全的前提下进行数据开发和利用，提升社会整体的服务能力，最大程度的惠民和增效。如何进行数据开发利用是数字经济发展的核心问题，是从业者务必正视、思考、面对解决的问题。
可能是黑五月和夏至的缘故，作者这几天上吐下泻、跑肚拉稀，身体状态着实不太好，本想能扛过去，医院就诊，正是这几天10医院就诊和所见所闻，使我深刻的体会到，医院数据开发利用对于惠民和增效实在是太有意义了，医院（作者住处不远的一医院），当下这方面也做的差强人意，从医院就医者各种不知所措的表情和医务工作者整体忙乱氛围，就能充分证明这一点。
本文就从作者这几天亲身体会，结合对数据开发的相关思考，给大家分析一下，作为一家医疗机构，应该从那几个方面入手进行数据开发，从而做到《数据安全法》所要求的惠民和增效。
1、停车问题医院的地下停车场，电子显示牌明确显示“车位已满”，但是工作人员任然不停的放车进场，我还有点好奇，专门问工作人员能否找到车位，得到肯定的回答后自己心里任然没有底，医院的停车场，停车难是个普遍问题。果不其然，我从B1转悠到B4，又从B4转悠到B1，我是来看病的，身体本来就不太舒服，又在这样的停车场中消耗时间和体力，心情和脾气就有点失控，在这种情况下，人是很容易惹是生非的，我也不例外，差点和一个加塞的司机吵一架（细节就不说了）。最后无奈停到了对面一个综合体的地下停车场，还好，医院连着，有比较清楚的指示牌，通道也比较凉快，我的心情也好了很多。
此医院的停车场是有数据处理功能的，既然车位已满，那就应该明确的告诉司机应该直接将车开到对面的停车场，而不是先把车放进了，找车位完全靠运气。这种问题的存在恰恰是数据开发者没有站在惠民这个角度进行开发设计。其中增加一个车能快速找到空车位的功能，一切就ok了。停车者通过数据知道直接停车场已满，能方便的找到相对较近的停车场，就算还是找不到停车场，最少能清楚的通过数据知道真相，心情也不至于坏到那里去。
所以数据开发的第一原则就是客观真实的反映真相，并能第一时间告知大家，这就是惠民。
2、疫情防御问题
医院的第一道门就需要进行疫情防控，医院的防控措施就是采用“国务院客户端”进行注册和行程分析，而由于是在地下，一方面手机信号不是太好，二是人员确实太多，整个狭小的入口处堵了近百十号人。大家可想而知，被堵人员的心情都不会太好，我刚刚缓解的情绪此时又有了反复，医院的第一印象差到了极点。
“国务院客户端”本身就是对行程数据的开发利用，但是和具体场景结合过程中恰恰多了这么一道工序，虽然疫情防控是必须的工序，但是在此时此景是否能增效就显得十分必要，这个增效的方法可以有很多种，作者给出几个如下：
a：早点提醒大家，早注册，早保存，把相关工作做到前头，不要都在堵点上做
b：医院是否可以考虑和“国务院客户端”的通过一定的接口，实现自动筛查，将众多的工作做在后台，道路两边的违章停车都能自动识别了，人的疫情防控自动识别也不会有太大的难度
c：医院采用的网上预约挂号，有自己的App，这个app完全可以与疫情防控的相关系统进行互动，把疫情防控做到前面
医院在疫情防控上的措施并没有错，只是没有结合自身的实际情况将数据应用和开发做到极致，不能有效的把基础支撑设施和自身实际结合起来，不但做不到增效，反而会滋生诟病。
为此在数据开发利用上，医院非常有必要根据自身的情况将自身的数据开发利用和其他基础数据支撑系统做好有效对接。相关的原则可参考《“认证、授权、责任鉴定”的前世与今生》所阐述的原则。
3、咨询导医问题
医院，鉴于我是第一次来医院，医院又很大、很大，我真的需要有明确的咨询导引告诉我按什么样的流程进行操作，我就把我这几天在医院的遭遇复述一遍吧：
我做的是外科检查，整个候诊室就像赶集的，人多不说，等待时间那叫一个长。
轮到我了，大夫建议我做肠镜检查，大家都知道，做肠镜检查前需要做各种指标检测，我要做的是无痛肠镜，所以要做的检查指标就更多，痛苦也就是从这些指标检查开始了。由于我年1月份刚做体检，我把体检报告给了医生看，医生就给我根据体检报告的情况开了未检测项的检测申请，我交钱回家。
医院，因为要抽血，所以我可是饿着肚子，还好上午很快就完事，医生告诉我下午来取结果。
因为我要上班，医院取结果，因为有了结果才能去做肠镜申请，结果等了一下午，结果也没有出来，后来问医生说是要到明天了，我爱人由于还要接孩子放学也就没有精力和他们理论，要是我在那肯定要讨论出个对与错。
医院，终于拿到了结果，按照说明就去麻醉科做评估，也是等了好长时间才见到麻醉科的大夫，人家一句必须患者来就把我爱人给打发了，我爱人赶紧给我打电话，我是从班上拖着虚脱的身体在11点40医院，结果人家那名大夫下班了，气得我就和值班的护士吵了一架，看她也挺委屈的也就算了。
--缺失纸质心电图，需要重提交；缺失钾钠氯检测结果，需要找大夫挂号开单检测，。。。。
。。。。
我今天下午终于拿到了所有评估报告，明天可以正式约肠镜检查了。
以上就是我在医院的遭遇，想想我为什么做肠镜，是因为我肠道不舒服呀，这样几次三番的折腾，我可怜的肠道更是雪上加霜。
这样的遭遇，医院不常做肠镜造成的，但是作为数据开发的从业者，我到是感觉有点难堪，认真思考一下，其实这正是数据开发应该解决的问题，这些问题依然存在，说明数据开发的方向或者深度还是不够，结合我的遭遇，针对医院在导医咨询上到是应该完善如下工作：
a、针对就医者的咨询服务和导医，不能仅仅局限在科室方位、就医流程等简单问题上
b、针对具体就医门类应该有更深层次的导医服务，比如肠镜检查应该分几步，每一步的注意事项、常见问题、应对措施等都应该给出清楚的说明和解释
c、所有的咨询和解释必须能主动的被就医者清楚的看到和能有效的理解
综上分析，在数据开发利用上，不要浮于表面，要深入到具体的业务场景内，所以数据开发利用绝对不单是信息口的工作，业务口必须参与。
4、整体调度，缓解堵点，做好疏导和离散时间运用是数据开发重点方向之一
在医院有太多的地方需要排队需要等候，往往是大家聚集在一起，焦躁的情绪和嘈杂的环境势必使得各个患者情绪都不太理想，等候时间浪费了时间又消耗了身心，对于患者来讲更不利于病情的恢复。而这个我刚好从一个体检中心的做法得出了很不错的启示，就是通过实时数据分析给出最合理的调度。另外为了防止人员聚集，还可以根据每个医生的实际患者处理时间来对候诊者进行到诊建议，医院的整体布局，将候诊者导流到人员相对少的位置进行安置，并在等候的这段时间给候诊者提供各种数字消费服务，这种做法对于候诊者一定是受欢迎的。
上述的整体调度，就是数据开发利用的价值所在，并借助调度所开辟的时间和空间更好的为患者提供有效的数据服务，这对人对己都是双赢。通过数据调度是最有效、最科学的的调度方式，也是数据开发利用的价值所在。
5、支付与报告问题
医院到处是自助机，可以在上面完成挂号、预约、取号、缴费等功能，确实方便了不少，但是想想在这个以数据为核心的时代，是否还需要浪费那么多纸张和电力呢，是否能借助患者的手机等移动终端来完成相关服务，这些都是值得研究和探讨的问题。这个作者就不一一说明了。
—总结—
通过这几天作者的亲身体会，确实感受到数据开发的意义深远，也感受到数据开发利用还有很长的路要走，并且需要所有的从业者结合自身的所见、所闻进行有意识的思考和设计，为数据开发利用构建一个好的外部环境贡献一份力量，这即是行业使然，也是《数据安全法》对从业者的要求。
最后希望自己的身体早点康复，我还有很多事情要做！
参考文章浅谈《中华人民共和国数据安全法》：（三）浅谈《中华人民共和国数据安全法》：（二）浅谈《中华人民共和国数据安全法》:（一）数据管理部门（大数据局）业务开展之思考在“+”时代，对人还是对企业“合作”应是常态，安全行业更需要如此信息化规划和建设应贯彻“可传承”的原则信创：时时“中国心”，件件“中国造”，事事“可自管”，应用“要策略”“密评”改变密码应用管理流程，“密评机构”能否优化行业格局？“以人为本”对于信息化和网络安全建设意义深远年之悟：初始于安全、沉淀于文化、传承于期望、寄托于未来当今，最大竞争是"方法论"的竞争，"方法论"才是单位或个体的核心财富每个从业者都要面临的问题：如何选择合适的合作伙伴？摆脱狭隘安全限制，“大安全”才是解决问题的根本（顺解安全理论设计）网络安全业务开展的基本思路，做到每一点都会有所成就怎么寻找良臣明君？是每个人都要面对的问题信息化中，不是件容易的事情，要擦亮眼睛工业系统安全设计思路：人机两安全、内外双螺旋信息中心，如何摆脱“夹板气”“依天、接地、可执行”，做规划的基本原则面对困难重重的年，可以尝试一下“新模式”年，一切从思考开始用物质的特性来看待信息化中的数据，一些问题更容易解决网络安全可否与门店互动形成覆盖，也许是网络安全走向平民化的重要契机关于数字签名的几十个观点，大家慢慢看电子证照：想说爱你并不容易“认证、授权、责任鉴定”的前世与今生咨询与评估，是当下业务开展重要的入口，也是这个高速发展的时代解决问题最有效的办法信息化/网络安全思想：开放变好、刺激变强“安全意识与安全思想”重于安全手段，“安全设计”重于安全技术与产品密码管理服务平台，到底应该如何建设？信息化/网络安全思想：开放变好、刺激变强安全的高级目标是确保电子数据能成为电子证据请注意：网络安全行业尚处在起步阶段咨询（密码）在信息安全建设中的重要地位“行业咨询”对电子签名行业意义深远网络安全从“木桶原理”到“胶囊原理”的思想转变网络安全需要开放，如何开放？开放到什么程度？是值得思考的问题从“运营”角度思考信息化建设相关问题，供参考正确认识存证全面线上，你应该知道的思想信息化被忽略的基础设施：时空管理服务基础设施“时间”是人类最客观、最实用的收纳箱与保险箱关联是信息化的基础，密码是关联的核心保障如何做到管理可控，是信创工作的核心，也是最大的难点信创工作既要有战略认识，更要有战术智慧“依法治网、以责服人”之职责管理体系设计数据资产保全体系设计方案一个电子签约平台设计思路集中模式下（云）的安全设计思想当下网络安全设计和建设中的几个基本思想供参考！！当下，网络安全中最混乱的部分就是身份认证，那咋整呢？“新发地”，将开启物品追溯和溯源的新纪元来源：与智慧做朋友作者：李志勇声明：文章中部分图片来源于网络，版权并不属于作者预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
